就是有一个借款软件说我银行卡冻结要我交5000去

这种情况很可能是诈骗，需谨慎对待。
分析：正规借款软件或银行不会要求用户缴纳费用来解冻银行卡。这很可能是诈骗分子利用借款软件的名义进行诈骗。他们可能会伪造官方信息或网站，诱导用户支付所谓的“解冻费”。
提醒：如果收到此类要求，且金额较大，应高度警惕。若已支付费用或提供个人信息，请立即报警并联系银行冻结账户。
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具体操作：
1. 验证信息：通过借款软件的官方客服或银行官方渠道验证解冻要求的真实性。不要轻信来自不明来源的信息或电话。
2. 拒绝支付：若确认是诈骗信息，坚决不支付任何费用。诈骗分子往往会利用人们的恐慌心理进行诈骗。
3. 报警并保留证据：立即向当地公安机关报案，并提供所有与诈骗分子交流的记录、支付凭证等证据。同时，联系银行冻结可能受影响的账户。
4. 寻求法律援助：如涉及法律纠纷或需要维权，可咨询专业律师，了解自己的法律权益和维权途径。
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处理方式：
从法律角度看，遇到此类情况，常见的处理方式有：验证信息真伪、拒绝支付、报警并寻求法律援助。
选择建议：首先，通过官方渠道验证信息的真伪。若确认是诈骗，应坚决拒绝支付任何费用，并立即报警。同时，可寻求法律援助，了解如何维护自己的合法权益。
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