楼上住户空调外机滴水,影响下层住户,找当事

针对您反映的楼上空调外机滴水问题,根据《民法典》相关规定,相邻不动产权利人应当正确处理相邻关系,避免给相邻方造成妨碍或损失。这种情况属于典型的相邻权纠纷。

从实务角度,建议您可以采取以下步骤:
1. 先尝试与楼上业主再次友好沟通,明确滴水已对您造成实际影响(如可能腐蚀外墙、产生噪音等),建议其加装排水管或调整外机位置。最好保留沟通记录。

2. 如协商无果,可以向小区物业投诉,要求物业依据《物业管理条例》第46条履行管理职责。物业通常有权责令整改,并可协助联系业主。

3. 若物业协调无效,可向当地居委会或街道办反映,请求基层调解组织介入。很多地区设有社区调解委员会,这类邻里纠纷正是其调解范围。

4. 最后手段可向城管部门举报(部分地区将空调外机违规安装纳入城管执法范围),或通过法院主张相邻权。但诉讼成本较高,建议优先考虑行政调解。

建议您先收集滴水视频、沟通记录等证据。如果外机安装位置本身不符合《国家空调安装标准》(如外机距相邻方窗户不足3米),则更有理由要求整改。需要时可联系专业机构出具影响评估。
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应找物业协调处理楼上空调外机滴水问题。依据《物业管理条例》,物业负责小区管理,可协调开发商或业主维修。不及时处理可能导致邻里关系恶化,甚至引发法律纠纷。
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找物业协调。具体操作:1. 友好协商,告知楼上业主问题并请求解决;2. 若协商无果,联系物业,由其出面调解或责令维修;3. 若物业调解无效,收集证据,通过业主委员会或法律途径进一步解决。
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常见处理方式有友好协商、物业介入、法律途径。首先尝试与楼上业主友好协商;若不成,则请求物业介入调解;若物业调解无效,可考虑通过法律途径解决,如起诉或向相关部门投诉。
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